Jabra Engage 50 - Das Headset für das digitale Contact Center
Das Headset für das digitale Contact Center
Plant Ihr Contact Center in naher Zukunft die Umstellung auf Softphones? Investieren Sie gerade in Contact-Center-Anwendungen (lokal oder Cloud-basiert)? Das Jabra Engage 50 ist das ideale, digitale USB-Headset, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Das Jabra Engage 50 integriert einen leistungsstarken Prozessorchip in der Hörmuschel. Er bietet erweiterte Funktionalitäten, wie etwa...
Jabra Engage 50 - Das Headset für das digitale Contact Center
Das Headset für das digitale Contact Center
Plant Ihr Contact Center in naher Zukunft die Umstellung auf Softphones? Investieren Sie gerade in Contact-Center-Anwendungen (lokal oder Cloud-basiert)? Das Jabra Engage 50 ist das ideale, digitale USB-Headset, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Das Jabra Engage 50 integriert einen leistungsstarken Prozessorchip in der Hörmuschel. Er bietet erweiterte Funktionalitäten, wie etwa Anrufanalytik.
Mit Ihrer Plattform kompatibel
Alle Jabra USB-Headsets und Freisprechlösungen funktionieren mit den gängigsten Online-Sprachdiensten. Unsere Produkte sind sofort einsatzbereit und vereinen perfekte Klangqualität mit großartigem Komfort.
Digitaler Sound für präzise Telefonate
Ein einzigartiges 3-Mikrofon-System mit intelligenter Geräuschunterdrückung filtert Hintergrund- und Atemgeräusche heraus und vermittelt Anrufern ein herausragendes Erlebnis. Stereo-Sound und Super-Breitband-Audio lassen Gespräche lebendig und authentisch klingen - bei gleichzeitig höchstem Gehörschutz.
Vermeiden Sie Unterbrechungen und lassen Sie Mitarbeiter fokussierter arbeiten
Mehrfarbige Status-LEDs an beiden Hörmuscheln reduzieren Unterbrechungen auf ein Minimum. Sie bieten mehr Funktionen als ein Busylight: Nutzer können sie gezielt auf ihre individuellen Bedürfnisse anpassen*. Beeindruckende passive Geräuschunterdrückung lässt Mitarbeiter fokussierter arbeiten.
Live-Unterstützung für Mitarbeiter und umfassende Anrufanalyse für verbesserte Kundenerfahrung
Das Engage 50 nutzt Jabra Software für noch intelligentere Geräuschunterdrückung. Mit Live-Anweisungen für die optimale Mikrofonposition und umfassender Anrufanalyse für Unternehmen bietet das Engage 50 noch klangvollere Anrufe.
Optimierte Anrufsteuerung für höhere Effizienz
Über die optional erhältliche Anrufsteuerung (Engage Link) lassen sich Anrufe leicht steuern. Mitarbeiter können auf Knopfdruck die Lautstärke einstellen, das Mikrofon stummschalten, die Kurzwahl nutzen, Anrufe annehmen oder beenden und ihre Status-LEDs aktualisieren. Die Steuereinheit ist einfach zu bedienen und so konzipiert, dass sie an ihrem Platz bleibt.
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